Пессимистическая комедия [Текст] / Э. Гончаров //
Стандарты и качество : науч.- техн. и эконом. журн. - . - N 4. - С. 64- 68. - ISSN 0038-9692.
(Шифр в БД С535311/2007/4)
Ключові слова: менеджмент качества -- стратегическое планирование -- системы управления качеством --
Анотація:
Размышления о фундаментальных причинах «никакой» эффективности отечественного менеджмента качества