65.290-2
Как выгодно применить МСО 9001 в сфере услуг //
Стандарты и качество : науч.- техн. и эконом. журн. - . - N12. - С. 116. - ISSN 0038-9692.
(Шифр в БД С535311/2006/12)

Ключові слова: смк --
Анотація:
Руководство "ИСО 9001:2000. Методические указания по применению организациями сферы услуг". Руководство поможет предприятиям сферы услуг в создании системы менеджмента качества.