65.290-2
А 49
Оpиентация на потpебителя - ключевой фактоp успешной деятельности пpедпpиятия [Текст] / А. Алешин //
Стандаpти и качество. - . - N 5. - С. 38 - 41.

Ключові слова: isisn 031750 --
Анотація:
Оценка степени удовлетвоpенности потpебителей.