Задоволеність споживачів освітніх послуг як мета і критерій ефективності навчальних закладів / С. Лилик //
Маркетинг в Україні. - . - N 5/6. - С. 54-56. - ISSN 1606-3732.
(Шифр в БД М600283/2011/5/6)