658.51
Разработка системы бизнес-процессов для поддержания сбалансированной системы показателей [Текст] / Е. Ю. Герасимов //
Методы менеджмента качества : науч.-техн. журн. - . - N 3. - С. 12-20. - ISSN 0130-6898.
(Шифр в БД М333960/2007/3)
УДК
658.51

Ключові слова: бизнес-процесс -- ключевой фактор успеха -- ключевой показатель эффективности --
Анотація:
Рассмотрен очередной этап внедрения сбалансированной системы показателей в ОАО "Магнитогорский металлургический комбинат". Представлены принципы формирования и описания стратегического бизнес-процесса "Формирование и контроль выполнения программы научно-исследовательских работ".