Анотація:
Показаны сегментирование и класстфикация клиентов предприятия, распределение объема продаж, порядок сбора информации для сегментации и классификации клиентской базы, выбор характеристик клиентов, выбор метода сегментации, диаграмма рассеивания клиентов предприятия.