Кравчук, В.
Техніка і технології АПК : наук.-вироб. журн. - 2011. - № 2. - С. 28-31. - Бібліогр. наприкінці ст..
(Шифр в БД Т041932/2011/2)
Ключові слова: технічний сервіс -- управління якістю --
Анотація:
Проаналізовано стан, роль і місце систем управління якістю послуг з технічного сервісу, наведено основні завдання технічного сервісу та вимоги до якості надання послуг.
Проанализированы состояние, роль и место систем управления качеством услуг по техническому сервису, приведены основные задачи технического сервиса и требования к качеству предоставления услуг.
Додаткові точки доступу:
Соловей, В.
(Шифр в БД Т041932/2011/2)
| УДК | |
| 631.3:658.382.3.004.12 | |
| 631.3 | |
| 658.382.3.004.12 |
Ключові слова: технічний сервіс -- управління якістю --
Анотація:
Проаналізовано стан, роль і місце систем управління якістю послуг з технічного сервісу, наведено основні завдання технічного сервісу та вимоги до якості надання послуг.
Проанализированы состояние, роль и место систем управления качеством услуг по техническому сервису, приведены основные задачи технического сервиса и требования к качеству предоставления услуг.
Додаткові точки доступу:
Соловей, В.
Кількість примірників на окремих абонементах
| # | Відділ | Всього примірників | Вільних примірників |
|---|
Інвентарні номери примірників на окремих абонементах
| # | Відділ | інвентарні номери |
|---|
| # | Факультет | Спеціальність | Дисципліна | Семестр |
|---|
| # | Посилання | Кількість завантажень / переходів |
|---|