Управління обслуговуванням споживачів на підприємствах роздрібної торгівлі [Текст] / Т. С. Пічугіна, О. А. Круглова, О. С. Шуміло //
Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : збірник наук. пр. - Харків : ХДУХТ, . - С. 162-169.
Додаткові точки доступу: