.
Використання інформаційно-комунікаційних технологій, СRM-системи та автоматизації у сфері готельно-ресторанного бізнесу [Текст] / Н. В. Полстяна, Т. П. Кононенко //
Розвиток харчових виробництв, ресторанного та готельного господарств і торгівлі: проблеми, перспективи, ефективність : тези доп. Міжнар. наук.-практ. конф., присвяч. 80-річчю з дня народж. ректора ун-ту (1988-1991 рр.), д-ра техн. наук, проф., чл.-кор. ВАСГНІЛ Бєляєва М. І., м. Харків, 19 листоп. 2018 р. - Харків : ХДУХТ, . - Ч. 2. - С. 165-166.
Додаткові точки доступу: