.
Впровадження чат-ботів в сферу освітніх послуг [Текст] / О. П. Афанасьєва //
Digital Business transformation: challenges and opportunities for partnership : Materials of International scientific-practical conference, Melitopol, TSATU, September 9-10, 2021. - Melitopol : LLC COLOR PRINT, . - С. 171-173.