.
Бенчмаркінг бізнес-процесів підприємств торгівлі [Текст] / О. В. Ольшанський, Л. М. Яцун //
Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг : збірник наук. пр. - Харків : ХДУХТ, . - Вип. 2 (28). - С. 211-220.
Додаткові точки доступу: