Давидова, Оксана Юріївна.
Міжнародні стандарти та сертифікація – найважливіші механізми управління якістю послуг готельної індустрії [Текст] / О. Ю. Давидова // Актуальні проблеми розвитку ресторанного, готельного та туристичного бізнесу в умовах світової інтеграції: досягнення та перспективи : тези доп. Міжнар. наук.-практ. конф., присвяч. 50-річчю заснування Харків. держ. ун-ту харчування та торгівлі й 10-річчю запровадження в Україні спец. Готельно-ресторанна справа, 21 верес. 2017 р. - Харків : ХДУХТ, 2017. - С. 20-23.
