Мовні особливості телефонних ділових контактів [Текст] / А. В. Михайлова, наук. керівник С. М. Руденко //
Інноваційні технології розвитку у сфері харчових виробництв, готельно-ресторанного бізнесу, економіки та підприємництва: наукові пошуки молоді : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф. здобувачів вищ. освіти і молодих учених, м. Харків. - Харків : ХДУХТ, . - С. 302.
Додаткові точки доступу: