.
Клієнтоорієнтований сервіс в готельно-ресторанному бізнесі [Текст] / К. В. Калєнік //
Світові досягнення і сучасні тенденції розвитку туризму та готельно-ресторанного господарства : Міжнар. наук.-практ. конф., 25 листоп. 2022 р. - Запорожье : НУ «Запорізька політехніка», . - С. 568-569.