.
Інновації у формуванні клієнтського досвіду в торгівлі та готельно-ресторанному господарстві [Текст] / Н. Л. Савицька //
Потенціал сталого розвитку в умовах регіональних та глобальних викликів : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., м. Чернівці – м. Сучава, 11-13 трав. 2022 р. - Чернівці : Чернівец. нац. ун-т, . - С. 109-110.