640.4(076)
М 73
 .
Сервісологія: кредитно-модульний курс [Текст] : практ. посібник / О. Г. Мітал, І. О. Петровська ; Тавр. нац. ун-т ім. В. І. Вернадського. - Хеpсон : Олдi-плюс, . - 96 с. : рис. - Бібліогр.: с. 94-95. - ISBN 978-966-289-631-2 : 120.00 грн.

УДК
640.4(076)
366(076)
659.12(076)

Ключові слова: сервіс -- сервис -- сервісологія -- сервисология -- споживачі -- потребители -- сервіс-дизайн -- сервис-дизайн -- сервісні послуги -- сервисные услуги --
Анотація:
Практичний посібник підготовлено відповідно до робочої програми дисципліни «Сервісологія». Матеріал збагачує зміст окремих тем лекційного курсу, включає методичні вказівки до проведення практичних занять та може бути використаний в організації самостійної роботи студентів, курсовому і дипломному проєктуванні, а також при виконанні науково-дослідницьких робіт. Посібник призначено для студентів галузі знань 24 «Сфера обслуговування» спеціальності 241 «Готельно-ресторанна справа» та 242 «Туризм» (перший (бакалаврський) освітній рівень).
Додаткові точки доступу: